Domande frequenti

No: il bot fa assistenza (FAQ, orari, servizi, prezzi, contatti). Le richieste/prenotazioni arrivano dalla mini-app (QR) e si gestiscono dal pannello. Tu hai sempre l’ultima parola: confermi/annulli e puoi avviare la chat via WhatsApp con un messaggio già pronto.

GalaxBot AI è un servizio “su misura” che può includere sito, mini-app (QR), chat bot di assistenza e, nei piani avanzati, un pannello gestionale per tenere tutto ordinato. L’obiettivo è semplice: meno messaggi ripetitivi, meno confusione, più tempo per lavorare.

Hai tre opzioni:

• Sito personalizzato + Bot: sito pronto + bot di assistenza 24/7 (FAQ, orari, servizi, prezzi, contatti).
• Mini-app (QR) + Bot + Pannello: mini-app apribile da QR + bot di assistenza + pannello per gestire le richieste/prenotazioni con azioni WhatsApp.
• Full: tutto coordinato (sito + mini-app + bot + pannello) in una soluzione unica.

Nel pannello vedi le nuove richieste, le note e lo storico. E hai azioni rapide: Conferma / Annulla / Chat WhatsApp (messaggio già pronto) per rispondere in 2 secondi.

Funziona tramite sito e/o mini-app che il cliente apre con link o QR (senza scaricare app). Inoltre possiamo inserire pulsanti rapidi per WhatsApp / Chiama / Indicazioni. Se ti servono integrazioni specifiche con canali esterni, le valutiamo in base al caso.

Ti chiediamo poche cose: orari, servizi, regole (es. disdette), contatti e le domande che i clienti fanno più spesso. Se hai un listino o un menù (foto o PDF) lo usiamo per impostare tutto in modo coerente.

Dipende da quante info ci sono e da quante regole vuoi inserire. Il flusso però è sempre pulito: raccolta info → configurazione → test → consegna. L’obiettivo è partire veloce e senza caos.

Sì. Orari, servizi, regole e messaggi si possono aggiornare quando serve. L’importante è mantenere il flusso semplice e coerente, così il cliente capisce tutto al volo.

Lo configuriamo con contenuti e regole chiare, e lo testiamo prima della consegna. Inoltre, sulle cose “sensibili” (richieste/prenotazioni) il bot può limitarsi a guidare e lasciare a te la conferma finale dal pannello.

Sì, è un servizio in abbonamento mensile. Se smetti, non paghi più dal mese successivo. Se hai esigenze particolari, te lo diciamo chiaro e impostiamo la soluzione migliore.

Ti seguiamo nella fase iniziale e poi per gli aggiornamenti necessari. Se cambia qualcosa (orari, servizi, regole), ce lo dici e lo sistemiamo senza creare confusione.