Termini d'uso GalaxBot AI

Questi Termini d'uso regolano l'utilizzo del servizio GalaxBot AI ("Servizio") fornito da GalaxBot AI ("Fornitore"). Utilizzando il Servizio, l'utente ("Cliente") accetta integralmente i presenti termini.

1. Oggetto del servizio

GalaxBot AI fornisce chatbot personalizzati per attività commerciali (es. barbieri, ristoranti, studi professionali, negozi) per gestire messaggi, richieste di informazioni e prenotazioni attraverso canali digitali selezionati (es. WhatsApp Business, Instagram, sito web del Cliente).

2. Modalità di abbonamento

Il Servizio è erogato in abbonamento mensile tramite pagamento ricorrente su Stripe. Il costo e le eventuali promozioni applicabili sono indicati nella pagina di attivazione e nel checkout Stripe.

Il Cliente può disdire l'abbonamento in qualsiasi momento tramite il portale clienti Stripe messo a disposizione dopo l'attivazione. La disdetta ha effetto al termine del periodo di fatturazione in corso; non sono previsti rimborsi per periodi già pagati.

3. Responsabilità del Cliente

• Fornire informazioni corrette e aggiornate su attività, servizi, orari e regole del proprio locale.
• Verificare le prenotazioni e le richieste ricevute tramite il bot, decidendo in autonomia se confermarle o meno.
• Utilizzare il Servizio nel rispetto delle normative vigenti, inclusa la normativa sulla privacy e sulla comunicazione commerciale.

4. Limitazione di responsabilità

GalaxBot AI si impegna a mantenere il Servizio funzionante e aggiornato, ma non garantisce l'assenza di interruzioni, errori o malfunzionamenti. In nessun caso il Fornitore potrà essere ritenuto responsabile per:

• mancate prenotazioni o perdite di guadagno;
• errori dovuti a informazioni non aggiornate fornite dal Cliente;
• utilizzi impropri del Servizio o violazioni di legge da parte del Cliente.

5. Modifiche al servizio

Il Fornitore si riserva la facoltà di aggiornare, modificare o interrompere alcune funzionalità del Servizio, informando i Clienti in caso di cambiamenti rilevanti che impattino sul canone o sulle modalità di utilizzo.

6. Foro competente

Per ogni controversia relativa all'interpretazione o esecuzione dei presenti Termini sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del Fornitore, salvo diversa previsione di legge a tutela del consumatore.